Reading:
Le “hack” malin de Buffer pour générer des premiers clients

Image

Le “hack” malin de Buffer pour générer des premiers clients

OpenInno
by OpenInno
12 décembre 2019

Buffer est une application simple permettant de planifier vos publications sur les réseaux sociaux, essentiellement afin d’espacer les publications que vous souhaitez partager. Au début, Joel Gascoigne, fondateur de Buffer, ne voulait pas se retrouver coincé à construire un produit que personne ne voulait utiliser. Il a donc commencé par un simple test.


Source : Buffer

Le premier produit minimum viable de Buffer n’était qu’une simple landing page. Il a expliqué ce qu’était Buffer, comment cela fonctionnerait et a encouragé les visiteurs à s’inscrire en cliquant sur un bouton s’ils étaient intéressés. Lorsque cliqué, un court message expliquait que Buffer n’était pas encore lancé et qu’il fallait s’inscrire pour recevoir les mises à jour. Joel a utilisé les adresses e-mail reçues du formulaire d’inscription pour entamer des conversations avec les utilisateurs potentiels de l’application, obtenant de précieux avis et un aperçu de ce qu’ils souhaiteraient.

Ils ont ensuite testé l’hypothèse que les visiteurs seraient payer pour Buffer en ajoutant le tableau des prix entre la landing page et le formulaire d’inscription. Joel savait alors combien de visiteurs du site pouvaient potentiellement devenir des clients payants. Ce MVP à risque zéro a aidé Buffer à identifier le marché et à façonner également les caractéristiques de leur produit dans le développement à venir.

 

Testez les hypothèses risquées

 

Dans son livre The Lean Startup, Eric Ries explique comment choisir les éléments à tester lors de la conception d’un MVP:

Quand on choisit parmi les nombreuses hypothèses d’un plan d’affaires, il est logique de tester d’abord les hypothèses les plus risquées. Si vous ne pouvez pas trouver un moyen d’atténuer ces risques vers l’idéal requis pour une entreprise durable, il est inutile de tester les autres. 

Eric Ries, auteur du Lean Startup

Pour la plupart des startups, l’hypothèse la plus risquée est l’existence du marché.

  • Pour Dropbox, cette hypothèse était que les gens voulaient utiliser un service de synchronisation de fichiers.
  • Pour Zappos, c’était que les gens achèteraient des chaussures en ligne.
  • Pour Airbnb, c’était qu’ils seraient disposés à vivre chez un étranger plutôt que dans un hôtel.

Et dans chacun de ces cas, ils ont recueillis des avis clients le plus rapidement possible pour répondre à leurs questions et valider leurs hypothèses.

 

Suivez l’exemple de Buffer

 

En plus de tester votre marché rapidement et valider vos hypothèses clés en recueillant des avis clients, OpenInno vous offre votre MVP afin de vous aider à générer vos premiers clients.

Créez un compte gratuitement afin de rédiger vos questions, définir votre audience et préparer votre landing page en quelques minutes seulement !



0 Comments

Laisser un commentaire

Articles similaires

5 décembre 2019

Comment Spotify a utilisé la technique du Lean Startup

OpenInno
by OpenInno
18 décembre 2019

Comment Airbnb a validé son marché grâce à ses clients

OpenInno
by OpenInno
Arrow-up